POLITYKA WYSYŁKI I ZWROTÓW

Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie zamówień składanych na naszej stronie internetowej (https://perifit.co). Jeśli kupujesz Perifit od dystrybutora, obowiązują ich zasady wysyłki i zwrotów.

 

WZÓR WYSYŁKI

 

Perifit posiada magazyny w różnych lokalizacjach na całym świecie. Wysyłamy zamówienia z najbliższego magazynu realizacyjnego w zależności od miejsca docelowego i dostępności produktu, niezależnie od kanału sprzedaży.

 

Wysyłamy ze Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii, Niemiec i Francji*.

 

*Niektóre produkty dostępne tylko w przedsprzedaży mogą nie być dostępne we wszystkich magazynach realizacyjnych.

 

CZAS REALIZACJI PRZESYŁKI

 

PRZEDSPRZEDAŻ

 

Czas realizacji zamówień w przedsprzedaży różni się w zależności od stanów magazynowych. Aby uzyskać zaktualizowany czas przetwarzania, zapoznaj się z odpowiednią stroną produktu.

 

ZAMÓWIENIA NA ŻYWO

 

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty*.

 

Jeśli zamówienie zostanie złożone przed godziną 12:00, zostanie wysłane tego samego dnia. Jeśli zamówienie zostanie złożone po godzinie 12:00, zostanie wysłane następnego dnia roboczego.

 

Wysyłamy od poniedziałku do piątku i nie wysyłamy w weekendy i święta państwowe.

 

Niektórzy przewoźnicy (UPS, B2C Europe, DHL Express) nie skanują paczek podczas odbioru w naszym magazynie, a strona śledzenia może nie odzwierciedlać zdarzenia przetwarzania tego samego dnia. Zapewniamy, że całkowity podany czas przewozu pozostaje niezmieniony.

 

* Płatność e-czekiem PayPal opóźni potwierdzenie zamówienia, aby umożliwić rozliczenie czeku (7 dni roboczych). Jeśli wybrałeś e-czek PayPal jako metodę płatności i zakończyłeś proces płatności, Twoje zamówienie zostało złożone, ale wysyłka będzie opóźniona o 7 dni, oprócz standardowych czasów dostawy wymienionych w następnej sekcji.

 

CENY WYSYŁKI I SZACUNKOWE DOSTAWY

 

Koszty wysyłki dla Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone w kasie.

 

Czas dostawy nie obejmuje czasu przetwarzania zamówień w przedsprzedaży (patrz odpowiednia strona produktu).

Metody wysyłki są dostępne w zależności od kraju wysyłki i produktu.

Metoda
wysyłki

Przewidywany czas dostarczenia*

Koszt wysyłki

Darmowa wysyłka

US, CA, AU: 5-7 dni roboczych

FR: 2-3 dni robocze

BE,ES,IT,DE,UK,NL: 5-7 dni roboczych

Pozostała część Europy: 7-10 dni roboczych

Reszta świata: 15-30 dni roboczych

Darmowa

Wysyłka ekspresowa**

US, CA, AU: 3 dni robocze

FR: 1 dzień roboczy

BE,ES,IT,DE,UK,NL: 3 dni robocze


Niedostępne w pozostałej części Europy
i świata

US: 20$ (USD)

CA: 20$ (CAD)

AU: 10$ (AUD)

FR: 8€

BE,ES,IT,DE,UK,NL: 10€

*Szacowany czas dostawy jest orientacyjny i dotyczy kontynentalnej części wymienionych terytoriów. Np. terytoria zamorskie i wyspiarskie, takie jak wyspa Jersey, są uważane za „Resztę świata”.

** Ekspresowa wysyłka jest dostępna tylko dla kontynentalnej części wymienionych terytoriów. Wysyłka ekspresowa nie jest dostępna dla Alaski, terytoriów zamorskich, wysp…

WYSYŁKA DO SKRZYNKI POCZTOWEJ LUB NA ADRESY APO/FPO

Wysyłamy do skrzynek pocztowych tylko na terytorium Stanów Zjednoczonych.

POTWIERDZENIE WYSYŁKI I ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA

Wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki z informacjami o śledzeniu Twojego zamówienia, gdy tylko przewoźnik odbierze paczkę z naszego centrum realizacji, co może nastąpić od 1 do 2 dni roboczych po złożeniu zamówienia.

CŁA I PODATKI

Perifit nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek cła i podatki nałożone na Twoje zamówienie, które są nakładane przez lokalne organy celne. Wszystkie opłaty nałożone podczas lub po wysyłce są obowiązkiem klienta (taryfy, podatki itp.).

Produkt

Brak opłat celnych*

Perifit

USA, Kanada, Australia, Unia Europejska

Perifit+

Kanada, Australia, Unia Europejska

Perifit Pump

Unia Europejska

 

*Dotyczy to tylko terytoriów kontynentalnych. Poza wymienionymi terytoriami mogą być naliczane opłaty celne, w zależności od lokalnych władz. W szczególności cła nie są przedpłacane przez Perifit dla Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Norwegii, DOM TOM, Wysp Kanaryjskich…

ZNISZCZENIA

Perifit nie ponosi odpowiedzialności za produkty uszkodzone lub zagubione podczas transportu. Jeśli zamówienie nie dotarło do Ciebie lub dotarło uszkodzone, skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem lub naszym zespołem wsparcia (support@perifit.co), aby złożyć reklamację. Przed złożeniem reklamacji należy zachować wszystkie materiały opakowaniowe i uszkodzone towary.

POLITYKA TRANSPORTU MIĘDZYNARODOWEGO

Perifit i Perifit+ wysyłamy na cały świat*, a standardowa wysyłka jest bezpłatna.

* Z wyjątkiem: Korei Północnej i Rosji

Wysyłamy Perifit Pump tylko w Europie, a standardowa wysyłka jest bezpłatna.

POLITYKA ZWROTÓW

Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie zamówień składanych na naszej stronie internetowej (https://perifit.co). Jeśli kupujesz Perifit od dystrybutora, obowiązują ich zasady dotyczące zwrotów.

POLITYKA ZWROTÓW PERIFIT I PERIFIT+

Perifit oferuje 100-dniowy okres zwrotu, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy za zamówienie.*

W tym czasie Perifit dostarczy opłaconą z góry etykietę zwrotną w celu zwrócenia produktu i otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy za zamówienie, gdy tylko przewoźnik potwierdzi odbiór w miejscu, w którym się znajduje.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając numer zamówienia pod adresem support@perifit.co, aby rozpocząć proces zwrotu:

  1. Wydrukuj list przewozowy i opłaconą z góry etykietę zwrotną.

  2. Pamiętaj, aby dołączyć list przewozowy do pudełka, abyśmy mogli zidentyfikować Twoje zamówienie.

  3. Przepakuj zwracany produkt i umieść list przewozowy zwrotu w pudełku (usuń wszelkie poprzednie etykiety lub taśmy).

  4. Masz 7 dni** na nadanie przesyłki zwrotnej w najbliższej lokalizacji przewoźnika.

* opłaty za wysyłkę uiszczone na podstawie pierwotnego zamówienia nie podlegają zwrotowi

** Ze względu na sytuację związaną z COVID, dotrzymanie tego terminu może być dla Ciebie trudne. Należy pamiętać, że wielu lokalnych przewoźników zorganizowało punkty nadania, aby ułatwić ten proces (czerwone skrzynki w Australii, punkty odbioru z La Poste we Francji).

POLITYKA ZWROTÓW PERIFIT PUMP

Zwroty nie są akceptowane w przypadku części zamiennych (butelki, elementy silikonowe, kołnierze) po otwarciu opakowania.

Perifit oferuje 14-dniowy okres zwrotu, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy za pompę Perifit.*

W tym czasie Perifit dostarczy opłaconą z góry etykietę zwrotną w celu zwrócenia produktu i otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy za zamówienie, gdy tylko przewoźnik potwierdzi odbiór w miejscu, w którym się znajduje.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając numer zamówienia pod adresem support@perifit.co, aby rozpocząć proces zwrotu:

  1. Wydrukuj list przewozowy i opłaconą z góry etykietę zwrotną.

  2. Pamiętaj, aby dołączyć list przewozowy do pudełka, abyśmy mogli zidentyfikować Twoje zamówienie.

  3. Przepakuj zwracany produkt i umieść list przewozowy zwrotu w pudełku (proszę usunąć wszelkie poprzednie etykiety lub taśmy).

  4. Masz 7 dni** na nadanie przesyłki zwrotnej w najbliższej lokalizacji przewoźnika.

* opłaty za wysyłkę uiszczone na podstawie pierwotnego zamówienia nie podlegają zwrotowi

** Ze względu na sytuację związaną z COVID, dotrzymanie tego terminu może być dla Ciebie trudne. Należy pamiętać, że wielu lokalnych przewoźników zorganizowało punkty nadania, aby ułatwić ten proces (czerwone skrzynki w Australii, punkty odbioru z La Poste we Francji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat wysyłki i zwrotów, wyślij wiadomość e-mail do naszego zespołu wsparcia na adres support@perifit.co lub zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami.