Polityka wysyłek i zwrotów

MODEL WYSYŁKI

Perifit posiada magazyny w różnych lokalizacjach na całym świecie. Wysyłamy zamówienia z najbliższego magazynu realizacyjnego w zależności od miejsca przeznaczenia, bez względu na kanał sprzedaży.

Wysyłamy ze Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii, Francji.

CZAS REALIZACJI WYSYŁKI

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1 dnia roboczego, zaraz po potwierdzeniu płatności*.

Jeśli zamówienie zostanie złożone przed godziną 12:00, zostanie ono wysłane tego samego dnia. Jeśli zamówienie zostanie złożone po godzinie 12:00, zostanie ono wysłane następnego dnia roboczego.

Wysyłamy od poniedziałku do piątku i nie wysyłamy w weekendy i święta narodowe.

Niektórzy przewoźnicy (UPS, B2C Europe, DHL Express) nie skanują paczek przy odbiorze w naszym magazynie i strona śledzenia może nie odzwierciedlać zdarzenia przetwarzania tego samego dnia. Możesz być spokojna, że całkowity czas tranzytu, który zapewniliśmy, pozostaje niezmieniony.

* Płatność za pomocą czeku elektronicznego PayPal opóźni potwierdzenie zamówienia, aby umożliwić rozliczenie czeku (7 dni roboczych). Jeśli wybrałaś e-czek PayPal jako metodę płatności i zakończyłaś proces płatności, Twoje zamówienie zostało złożone, ale wysyłka będzie opóźniona o 7 dni, oprócz standardowych czasów dostawy wymienionych w poniższej sekcji.

STAWKI WYSYŁKI I SZACUNKI DOTYCZĄCE DOSTAWY

Koszty wysyłki dla Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone przy kasie.

Sposób wysyłki
Szacowany czas dostawy*.
Koszt wysyłki
Darmowa wysyłka
US, CA, AU: 5-7 dni roboczych
FR: 2-3 dni robocze
BE,ES,IT,DE,UK,NL: 5-7 dni roboczych
Reszta Europy: 7-10 dni roboczych
Reszta świata: 15-30 dni roboczych
Bezpłatna
Ekspresowa wysyłka**
US, CA, AU: 3 dni robocze
FR: 1 dzień roboczy
BE,ES,IT,DE,UK,NL: 3 dni robocze

Niedostępne w pozostałej części Europy i świata
US: 20$ (USD)
CA: 30$ (CAD)
AU: 10$ (AUD)FR: 8€
BE,ES,IT,DE,UK,NL: 10€

*Szacowany czas dostawy jest orientacyjny i dotyczy części kontynentalnej wymienionych terytoriów. Wyjątek: zamorskie i wyspiarskie terytoria jak wyspa Jersey jest uważana za "resztę świata".
** Ekspresowa wysyłka jest dostępna tylko dla kontynentalnej części wymienionych terytoriów. Ekspresowa wysyłka nie jest dostępna dla Alaski, terytoriów zamorskich, wysp...

WYSYŁKA NA SKRZYNKI POCZTOWE LUB ADRESY APO/FPO

Wysyłamy do skrzynek P.O. tylko na terytorium kontynentalnym USA.

POTWIERDZENIE WYSYŁKI I ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA

Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem wysyłki i informacjami o śledzeniu Twojego zamówienia, jak tylko przewoźnik odbierze paczkę z naszego centrum realizacji, co może nastąpić od 1 do 2 dni roboczych po złożeniu zamówienia.

CŁA, OPŁATY I PODATKI

Perifit nie ponosi odpowiedzialności za cła i podatki nałożone na zamówienie, które są stosowane przez lokalne władze celne. Wszystkie opłaty nałożone podczas lub po wysyłce są obowiązkiem klienta (taryfy, podatki, itp.).

Następujące terytoria (tylko kontynentalne) nie będą podlegały żadnym opłatom celnym: Stany Zjednoczone, Kanada, Australia i Unia Europejska.

Poza wymienionymi terytoriami mogą zostać naliczone opłaty celne, w zależności od lokalnych władz. W szczególności, opłaty celne nie są opłacane przez Perifit dla Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Norwegii, itp.

SZKODY

Perifit nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek produkty uszkodzone lub zagubione podczas wysyłki. Jeśli nie otrzymali Państwo zamówienia lub otrzymali je uszkodzone, prosimy o kontakt z przewoźnikiem lub bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia (support@perifit.co) w celu złożenia reklamacji. Prosimy o zachowanie wszystkich materiałów opakowaniowych i uszkodzonych towarów przed złożeniem reklamacji.

POLITYKA WYSYŁKI MIĘDZYNARODOWEJ

Wysyłamy na cały świat*, a standardowa wysyłka jest darmowa.

* Wyjątek: Korea Północna

POLITYKA ZWROTÓW

Perifit oferuje 100 dni na zwrot, aby uzyskać pełny zwrot kosztów zamówienia.*

W tym czasie Perifit dostarczy opłaconą z góry etykietę zwrotną, abyś mogła zwrócić produkt i otrzymać pełny zwrot kosztów zamówienia, jak tylko przewoźnik potwierdzi upuszczenie produktu w swojej lokalizacji.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając numer zamówienia na stronie support@perifit.co, aby rozpocząć proces zwrotu:

  1. Wydrukuj odcinek opakowania zwrotnego i przedpłaconą etykietę zwrotną.
  2. Proszę pamiętać o dołączeniu odcinka opakowania wewnątrz pudełka, abyśmy mogli zidentyfikować Twoje zamówienie.
  3. Przepakuj zwracany produkt i umieść w pudełku odcinek opakowania zwrotnego (usuń wszelkie poprzednie etykiety lub taśmę).
  4. Masz 7 dni** na zostawienie paczki zwrotnej w najbliższej lokalizacji przewoźnika.

* opłaty za wysyłkę zapłacone za pierwotne zamówienie nie podlegają zwrotowi

** Ze względu na sytuację COVID, możesz mieć trudności z przestrzeganiem tego terminu. Należy pamiętać, że wielu lokalnych przewoźników zorganizowało punkty podrzucania przesyłek, aby ułatwić ten proces (czerwone skrzynki w Australii, punkty odbioru z La Poste we Francji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat wysyłki i zwrotów, wyślij e-mail do naszego zespołu wsparcia technicznego na adres support@perifit.co lub sprawdź nasze FAQ.